Pour un hébergement touristique, le site doit à la fois donner envie de découvrir le lieu et permettre au visiteur de passer facilement à l’étape suivante : vérifier les possibilités puis réserver.
Le besoin
Le projet devait présenter l’univers de Tifrit Ecolodge, les chambres, la restauration et les activités, tout en gardant un parcours suffisamment simple pour ne pas perdre l’intention de réservation.
Les points de vigilance
- Donner une place importante aux visuels sans masquer les informations pratiques
- Présenter les différentes composantes de l’offre sans surcharger le menu
- Rendre l’accès à la réservation visible depuis les pages importantes
- Conserver une expérience fluide sur mobile
- Rassurer le visiteur avant de lui demander de réserver
L’approche
La structure du site organise les contenus autour de la découverte du lieu puis rapproche progressivement le visiteur de l’action attendue. La réservation n’est pas traitée comme un élément isolé mais comme la continuité du parcours.
Ce que ce projet illustre
Un site de réservation ne se résume pas à ajouter un calendrier ou un bouton. La qualité du parcours avant la réservation influence directement la compréhension et la confiance.
Voir aussi : Site de réservation et Réalisations.